Des fonctions convaincantes séparément peuvent mal s’enchaîner. Testez le même article de bout en bout, en notant quantité, état et emplacement après chaque opération.
Réception avec écart
Scénario fictif : douze pièces sont commandées ; dix arrivent conformes, une endommagée, une manque. Quantité acceptée, unité bloquée et solde fournisseur doivent rester distincts. Documentez dommage et manque sans qu’une clôture globale masque les questions ouvertes. Les saisies nécessaires doivent être compréhensibles au poste.
Rangement confirmé
Les dix pièces libérées rejoignent un emplacement, la pièce abîmée une zone bloquée. Vérifiez qu’elles sont retrouvables : un total juste sans adresse ne suffit pas. La gestion des emplacements pour PME donne la base. Ajoutez un transfert interne ; il modifie les quantités par lieu, jamais le total.
Commande et réservation
Une commande validée demande trois pièces. Onze restent physiquement présentes, dont une bloquée et trois réservées : sept sont disponibles. Vérifiez quantité envoyée au shop et délai d’affichage. Définissez les règles de réservation avant le test, puis répétez le même message sans créer une seconde réservation.
Prélèvement et passage à l’emballage
Les trois pièces sont confirmées et placées dans un contenant identifié. Huit pièces restent physiquement en stock, dont une bloquée. La réservation correspondante disparaît et sept restent disponibles.
Interrompez et faites reprendre par quelqu’un d’autre : la personne doit voir ce qui a été prélevé et où se trouve le contenant. Le statut numérique doit correspondre à la situation physique.
Expédition sans seconde déduction
Contrôlez article, quantité, adresse et données colis. Créez l’étiquette et vérifiez le numéro lié à la commande. Après panne, réimprimez l’envoi existant si aucun nouveau n’est nécessaire. L’expédition ne déduit pas une seconde fois les trois pièces déjà sorties. Le guide des étiquettes précise cette séparation. Contrôlez remise au transporteur et retour au shop.
Retour pour terminer
Une pièce revient et reste d’abord en contrôle. Après libération et rangement confirmés, neuf pièces sont physiques, une toujours bloquée et huit disponibles. Le remboursement reste distinct. Testez aussi un retour endommagé exclu du stock normal, en gardant sa référence dans le processus de retour.
Comparez attendu, constaté, tâches ouvertes et heures. Testez Gäbig Basic ainsi, puis ajoutez vos exceptions. L’équipe doit expliquer chaque passage sans listes parallèles cachées pour les quantités essentielles.